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“湖畔大学”给企业培训界带来哪些启发?

上篇:湖畔大学,你让人情何以堪?


马云的湖畔大学如期开业了,学员写的日记也如约面世了,不管你是怎么看待阿里,但是这件事在互联网上的鼎沸,再次验证它确实又站在了数字时代的潮头。


品牌的师资库,新锐的学员团


湖畔大学的师资阵容不可谓不豪华,单就校董而言,冯仑、史玉柱、郭广昌、钱颖一……每个人在自己打拼的领域都是佼佼者,而且他们都有一个共性:明星。不管是实业界还是互联网界,不论是来自企业还是出身高校,熠熠生辉的群星烘托在马云这颗“太阳”的周围,品牌的力量映衬着湖畔大学的波光粼粼。看看学员名单,更是藏龙卧虎,王利芬、汪小菲、王永以及他们背后的优米网、俏江南、微微拼车……这不仅是一个培训项目,而更像是一个创业极客与创业新锐的公会。


另类的课程表,稳定的价值观


无论是“古琴作坊”的热身活动还是“避免失败”的案例分析,湖畔的课程都给人一种新奇另类的感受,即便我们仅仅透过学员的描述,都可以领略到扑面而来的春潮与激情、破穿声腔的爆发力。但是,贯穿其中的阿里价值观还是隐约浮现其中,这不仅有阿里处理问题的方法论,更蕴藏丰富的且逐渐被体系化的阿里哲学。管理方法的更高层次是管理科学,管理科学的升级版本是管理哲学,管理哲学的最高逼格是什么?当然是管理神学!我们相信神话般的马校长其实已经在努力克制了,如果成功达到预期目标的话,更多的阿里家族的徒子徒孙将会茁壮成长。


喧嚣的培训界,难得的私家菜


无论是高压态势下的天价培训班,还是堪称土豪俱乐部的商学院,已成昔日王谢堂前燕,空余风景旧曾谙。依靠交换资源、拓展人脉著称的某欧、某江前途未卜,如同豪华会所,已经渐入穷途,逐渐失去了往日的含金量。马神父精心打造的私家小厨,烹制的美味佳肴,之所以让人趋之若鹜,不仅是因为菜品新鲜,全都是来自于真实环境下的活生生案例,更因为他将资源平台打造成自己可控范围内的思想平台,自己做菜,而且还建了农场。


他山的石头,可以攻玉么


话说到这儿,诸位看官多少也明白了,前面对马校长的谄媚都是等着阿里打赏呢。 如此亮瞎氪金狗眼、逼格高的湖畔大学,真的是深不可测么?非也,窃听我细细道来。


我觉得马云在几个方面正尝试着创新,而且富有野心。


第一,投融资方式创新。湖畔大学通过报名选拔的方式来遴选投资项目,通过教学过程考察创业合伙人。


第二,管理教育模式创新。借助自身企业大学平台,广泛吸纳官方优质理论教育资源;利用自身的人脉和影响力(兼有投资项目的诱惑力),吸引富有实战经验的企业家担任实践导师,并植入阿里巴巴式的价值观和方法论。


第三,战略协作创新。马云校长(说到这有点崇拜的意思)通过举办湖畔大学,大量引入各种资源,并在未来将其内化至企业管理经营中。此举一方面为阿里多渠道扩张提供融合发展思路,另一方面增强阿里抵御商业竞争风险的能力。这也不难理解为什么参谋长和风险官会亲自介入并深度参与的原因吧。


另外,湖畔大学的推广方式还有品牌宣传的考虑,这次就不说太细了。


做培训的同行可以转入下篇——(由于是干货,所以不准备写太“水”)


下篇 我从“湖畔”学到的那些事儿


1.培训永远是给需要的人。


什么是需要培训的人?在资源相对匮乏的情况下,第一,要瞄准那些能够给企业带来价值的人。他们不仅有强烈的学习意愿,而且有极强的转化能力,对他们的投资会取得较高的收益。第二,要培养有影响力的人,他们从培训中获益,会更高效率的把正能量传递下去,也会体现培训工作的美誉度。第三,要找准需要通过培训解决问题的人。培训并不能解决组织发展的大部分问题,同样不是所有人都需要通过培训解决发展问题。“湖畔大学”的众多报名者,有的可能拿资金直接注入他们的企业效果更好,而有的人需要调整方法和提升技能,后者才是可以接纳的培训对象。


2.培训认同企业价值观的人


不可否认,在一个公司,有德无才的人大量存在,意识、道德、情怀、节操,这些属于麦克里兰所谓“冰山以下部分”,既重要而且很难通过培训来改变。如果这个人不认同组织的价值观,不仅白白消耗培训资源,而且容易影响培训氛围。


3.培训的目的不是单纯的接受


有的企业认为,单纯的知识性培训容易通过评估来衡量,由此可以判断出培训效果最佳。但是,新时代的培训方式应当是互动式的,这既包括学员对学习内容的反馈,还应当鼓励学员之间的分享,进而还延续到实践中对工作流程的反思。由此,培训评估方式也应当是多元化、系统性的。


4.培训是一把双刃剑


培训一定能带来收益么,答案是否定的,譬如如果学的好的员工跳槽了,获得收益的是别人家公司。培训不仅存在着提高员工、便宜对手的风险,而且还会造成走火入魔的员工伤害现有流程的风险,一方面源于外聘教师的选择不当,另一方面还有可能引发让受训员工机械理解、现学现卖的负面效果。因此,小哥再次强调,师资选择、内容设计、学员选拔、跟踪评估能做好的情况下,一定不能马虎。


5.导师,导师,既是领导又是老师


这要从两个角度进行理解。第一,老师作为课程内容的设计和实施者,必须要具备培训过程中主导权的掌握,要能够保证课程进度的不疾不徐、不温不火,而且要能够驾驭现场气氛,张弛有道。第二,组织或者团队的领导一定要参与授课,实践出真知,来自于一线的工作经验总结和感想体会,经过梳理和加工,即便技巧性不足,但是也会让员工在培训教室比在会议室接受的更加轻松。



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