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万人追捧的游戏,真的能帮助企业培训吗?

2021年,网络已经渗透到人们生活与工作的方方面面,企业数字化学习也在快速地向前发展,学习方式多种多样,学习方法论的挖掘开始日益饱和。这时候,游戏化学习方式甚嚣尘上,成为目前不少支持者希望进一步关注和重视的新的学习方式。

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当然,有支持也少不了质疑,另一部分人选择理性地看待这个问题,他们对于游戏与学习的结合头脑中还存在着很多疑问,毕竟,社会上对游戏的看法普遍不够正面,到底对学习者会不会产生积极影响还不可轻易下定结论。

人们对游戏有哪些质疑?如何面对?

诸多报道都会游戏有一些负面的看法,比如:

    游戏让人们长时间面对电脑屏幕,会导致玩家的视力下降;

    游戏容易导致人们注意力不容易集中;

    部分游戏甚至会影响青少年玩家的价值取向等。

胡适先生在《治学方法》演讲里曾说:大胆的假设,小心的求证。很多实证研究告诉我们,之前我们对科技和学习的一些认识也许并没有那么准确,还是要相信科学,相信事实,相信数据,去消除质疑,才能进一步往前探索。

针对前面的质疑,Daphne Bavelier 在实验室设计了巧妙的试验,分别对动作射击游戏的玩家(并没有沉溺其中的玩家)和较少游戏的年轻人进行测试,最后得出的结论是:

   玩家视力不会比非玩家差   

相反的,他们在灰度分辨力和细节分辨上表现更为出色。灰度分辨,比如说在大雾的天气开车,如何分辨前方是否有车行驶,动作射击游戏玩家将能够更好地分辨出大雾中的车辆。细节分辨,比如说在大量杂乱的信息中分辨出细节。

   玩家持续注意信息范围更广   

一般人能够持续注意到的信息范围在3~4个事物,而动作射击游戏的玩家则能够达到6~7个。人对事物的记忆过程开始于人对事物的注意。当事物被人注意到之后,才会有进一步的动作发生,比如进入短时记忆,通过一定的选择再将部分信息储存到长期记忆中。因此,能够注意到的信息范围对后期记忆的发生是有一定影响的。

虽然只是针对的动作射击类游戏,不一定适用于所有游戏形式,但我们至少可以证明动作射击游戏能够让学习者提升对细节的关注度,并且能扩展其注意范围。

游戏对学习者还会产生哪些影响呢?

这个问题我们可以从游戏的特点出发,先把游戏的设计方法研究透彻,再讨论这些特点会对学习有哪些积极的帮助。

▅ ▇ 特点1: 细化任务

游戏将任务细化为若干个小步子任务,并明确告诉玩家如何去完成每一个任务,每个任务完成的目的是什么,不同任务之间的关系是什么等等。

学习的最终目的是能够让学习者有所改变,但是学习内容并不那么简单,而是一个一个复杂问题的拆解。当我们将知识进行拆解,然后按照成年人的系统思维习惯进行组织,最后教授给学习者,这样才更容易让学习者理解,而这一点与游戏的特点正好吻合。

▅ ▇ 特点2:奖励每一次小小的努力

玩家在完成某一个任务或者在完成任务的过程中取得了一个小小的进步时,游戏中会提供及时的奖励,比如积分、金币或者血量增加等。

当学习者去学习一个一个拆解的知识点时,这对努力的每一个奖励能够在一定程度上对学习者的学习起到激励作用,让学习者持续努力下去。

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▅ ▇ 特点3:及时、清晰的反馈

玩家通关或者每一步能够朝目标更进一步,这些都是对玩家正确行为的肯定反馈;而如果玩家没有找到正确的方法,则游戏无法通过或者晋级或者获取任何肯定性的反馈。

面授课堂对学习者的反馈往往在测试题或者测验之后;现在风靡的在线学习也同样存在这个问题,即反馈不及时。因此,在游戏中这种及时、清晰的反馈机制能够让学习者对自己行为进行快速判断。

▅ ▇ 特点4:成长记录

游戏中的进度功能则能够让玩家时刻清楚自己的级别等状态信息。

很多传统教育成长起来的学生大多都存在这样的迷失感:即自己不知道自己的状态,自己对某个知识点的掌握程度,对整个数学体系的掌握情况等。游戏的成长记录功能则能够通过积分或者级别告诉给学习者绘制一张学习地图,并让学习者清楚地知道自己现在所处的位置在哪里。同时,学习者还能够清楚自己周围人的学习情况如何。

▅ ▇ 特点5:其他人的因素

游戏是社交化的。在这里,玩家可以跟其他人一起协作完成任务,能够彼此交流通关心得等等信息。

社交化的学习给学习者带来的不仅仅是有人一起学习一 起通关一起交流,这一切的发生最终强化的是学习者的归属感,而归属感对学习者的在线学习来说,是非常重要的-个因素。这种情感上的因素能够让学习者自愿待在这里,从内部驱动自己去学习。这也是为什么现在我们推行社交化学习的一个重要因素之一。

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通过上面的分析,相信我们不难看出游戏对学习者的影响很大。一款科学的游戏学习平台能够从内到外地改变学习者现有的学习现状。具体来说,可以总结为以下几点:

    激发学习者学习的内驱力,让学习者真正地主动学习;

    减少学习者的认知负担,在学习者记忆限制范围内呈现知识单元;

    提升学习者的归属感,解决在线学习带来的孤立弊端。

以上是通过对学习和游戏二者融合的理性思考,希望能够通过搜集更多相关研究数据和试验来作为该主题有意义的科学证据。在设计教育游戏产品时则更需要对每一个设计元素的学习理论依据和事实证据作出清晰界定,也只有这样才能让大家信服,游戏真的能够改变学习,并且让学习者的学习更有效!

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